Người Nhật luôn có thói quen trong việc cảm ơn và xin lỗi khi cư xử. Văn hóa xin lỗi của người Nhật đã trở thành một phần không thể thiếu trong đời sống, công việc của họ.
Tại xứ sở mặt trời mọc mọi người rất hay sử dụng câu xin lỗi và cảm ơn. Nó đã trở thành văn hóa xin lỗi của người Nhật trong cuộc sống. Hãy cùng với Vetect tìm hiểu về thói quen tốt đẹp này tại đất nước có truyền thống Samurai này nhé!
Đặc trưng nét văn hóa xin lỗi của người Nhật
Nét văn hóa xin lỗi của người Nhật không chỉ được coi trọng mà nó còn là ý thức, sự thấu hiểu của họ. Dưới đây hãy cùng khám phá những điểm đặc trưng trong đức tính tốt đẹp dễ thấy của người dân Nhật Bản.
Xin lỗi được đánh giá cao
Dù là sai hay không việc đầu tiên mà người Nhật làm đó chính là xin lỗi. Việc này không chỉ là nhận lỗi mà còn thể hiện thái độ cầu tiến, tích cực và trách nhiệm của người nhận. Điển hình như vào năm 2011, nhãn hàng Sony đã xin lỗi khách hàng bởi bị hack gây ảnh hưởng tới trải nghiệm.
Xem thêm: 5 top địa danh nổi tiếng ở Nhật nhất định bạn nên đến.
Thông thường theo lẽ đây không phải lỗi của thương hiệu. Tuy nhiên, người dùng cho rằng khi doanh nghiệp cung cấp dịch vụ, sản phẩm phải có dự đoán với mọi người trường hợp xấu nhất. Vậy nên lỗi của Sony chính là không kiểm soát cửa hàng để bị đánh cắp thông tin cửa hàng online.
Văn hóa xin lỗi của người Nhật với 20 cách để thể hiện lời xin lỗi
Nhìn chung tại Việt Nam, lời nói xin lỗi đôi khi còn sơ sài và không mấy được coi trọng. Thông thường mọi người thường tìm ra lý do để ngụy biện cho lỗi sai của mình. Chỉ khi mắc lỗi nào thật sự lớn mới nói ra lời nhận lỗi thật tâm.
Ngược lại người dân Nhật Bản họ không như vậy, bởi họ có nhiều cách để nói lời xin lỗi. Hơn nữa, lời xin lỗi cũng được thể hiện với nhiều sắc thái khác nhau như:
- Xin lỗi lịch sự.
- Xin lỗi vì đã gây ra nhiều điều đến người khác.
- Xin lỗi đơn giản bởi muốn thể hiện sự khiêm nhường,…
Theo như thông tin từ BBC câu xin lỗi được sử dụng rất phổ biến tại Xứ sở hoa anh đào. Điều này một phần bởi nét văn hóa xin lỗi của người Nhật đã trở thành yếu tố không thể thiếu trong cuộc sống nơi đây. Theo như một nhà báo cho hay ở Nhật Bản người ta có ít nhất là 20 cách khác nhau để thể hiện sự hối lỗi. Chẳng hạn như đi qua đám đông bạn có thể nói ra để vừa xin đường vừa xin lỗi.
Xin lỗi đi kèm với cảm ơn
Theo như tác giả của cuốn sách Japonisme cho biết “Văn hóa xin lỗi tại Nhật cũng là văn hóa cảm ơn”. Đôi khi trong một số trường hợp lời nói xin lỗi còn thể hiện sự cảm ơn hay lòng biết ơn với người khác. Nghe có vẻ hơi lạ nhưng tại đất nước mặt trời mọc lại là chuyện bình thường trong nét văn hóa xin lỗi của người Nhật.
Bên cạnh đó, khi muốn nhờ ai giúp hoặc nhận được sự trợ giúp người Nhật luôn cảm thấy biết ơn và thấy có lỗi. Điều này được lý giải là vì họ cảm thấy gây ra sự phiền phức cho người khác; còn biết ơn khi đã được quan tâm và giúp đỡ. Đây cũng là nét văn hóa xin lỗi của người Nhật. đẹp trong cách ứng xử mà ít quốc gia nào có được.
Văn hóa xin lỗi của người Nhật – Ý thức và sự thấu hiểu
Theo như cuốn sách Japonisme đã nêu ra rằng “ Văn hóa trong việc xin lỗi của người Nhật với sự lịch sự đã trở thành ý thức. Theo như chủ quán Bar High Five còn bổ sung thêm lời nói này còn đi kèm theo với sự đồng cảm.
Tất nhiên họ sẽ không muốn nói lời xin lỗi nếu không cần. Tuy nhiên, sẽ đặt mình vào vị trí của đối phương để hiểu và thể hiện thấu hiểu qua câu nói đó là một trong những nét văn hóa xin lỗi của người Nhật.
Hiện nay, ở bất cứ quốc gia nào cũng có người phạm tội, vi phạm pháp luật và ở Nhật cũng không ngoại lệ. Nhưng chính nét văn hóa xin lỗi của người Nhật đã góp phần đẩy lùi sự vi phạm của quốc gia này. Vậy nên, tại xứ sở mặt trời mọc tỷ lệ phạm tội được xếp ở mức thấp nhất trên thế giới.
Ngoài ra, phong tục Omiyage cũng là nét truyền thống tốt đẹp của người Nhật. Cụ thể họ sẽ mang quà tặng cảm ơn trang trọng thể hiện lòng biết ơn. Ví dụ như sau chuyến công tác xa người dân Nhật sẽ mua đồ lưu niệm cho đồng nghiệp, cấp trên để thể hiện biết ơn sâu sắc.
Một số cách xin lỗi phổ biến trong văn hóa tại Nhật Bản
Như đã nêu trên có rất nhiều cách để xin lỗi theo từng hoàn cảnh. Cụ thể dưới đây là một số câu tạ lỗi mà bạn có thể tham khảo:
- Sumimasen: Câu này được dùng khá phổ biến ở nhiều địa điểm khác nhau. Nó thể hiện sự lịch sự và tôn trọng của người nói.
- Gomen và Gomenasai: Cách nói đơn giản và ngắn gọn nhất trong văn hóa xin lỗi của người Nhật. Được dùng khi lỗi lầm không quá lớn và không ảnh hưởng nhiều.
- Sumimasen deshita: Phiên bản này có phần trang trọng hơn thể hiện những lỗi lầm nghiêm trọng đã làm ảnh hưởng lớn đến người khác.
- Shitsurei: Là lời nói có hàm ý nhẹ nhàng mang 2 nghĩa xin phép và xin lỗi. Tuy nhiên, sự thể hiện thành ý lại không mấy trang trọng.
Vừa rồi, Vetect đã chia sẻ đến bạn bài viết liên quan tới văn hóa xin lỗi của người Nhật. Có thể thấy đây là câu nói thể hiện sự chân thành và thể hiện sự tôn trọng với người khác tại xứ sở hoa anh đào. Đây cũng là nét đẹp mà ít quốc gia nào có được và cần được lan truyền rộng rãi.